Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Diese Erklärung beschreibt, welche Informationen wir bei solivenora.shop erfassen und wie wir sie verwenden.

Erhobene Informationen

Wir erheben bestimmte personenbezogene Daten, um unsere Dienste bereitstellen zu können.

• Nutzerregistrierung: Name, E-Mail und Rechnungsdaten werden zur Verwaltung Ihres Kontos benötigt.
• Nutzungsverhalten: Wir analysieren, wie Sie unsere Plattform verwenden, um das Angebot zu verbessern.
• Supportanfragen: Angaben aus Kontaktformularen helfen uns, Ihre Anliegen zu bearbeiten.
• Technische Informationen: Dazu zählen IP-Adresse, Gerätetyp und Browserdaten.

Nutzungszwecke der Daten

Ihre Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste genutzt.

• Kontoverwaltung und Zugang zu den Vorlagen basieren auf den hinterlegten Nutzerdaten.
• Analyse des Nutzungsverhaltens zur Optimierung unserer Plattform.
• Bearbeitung und Beantwortung von Supportanfragen.
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen laut österreichischem Recht.

Rechtliche Grundlagen

Wir verarbeiten Daten auf Basis der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Die Verarbeitung erfolgt entweder zur Vertragserfüllung, auf Basis Ihrer Einwilligung oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben. Details hierzu entnehmen Sie bitte den einzelnen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden nicht an Dritte verkauft oder zu Werbezwecken weitergegeben.

• Dienstleister (z.B. Hosting, Zahlungsabwicklung) erhalten nur die für die Leistungserbringung notwendigen Daten.
• Weitergabe erfolgt nur, wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zur Erfüllung vertraglicher Pflichten erforderlich.
• Im Rahmen von Analysen können anonyme Nutzungsdaten aggregiert werden, ohne Rückschluss auf Einzelpersonen.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen. Speicherung erfolgt ausschließlich auf Servern innerhalb der EU. Der Zugriff ist auf befugte Personen beschränkt. Regelmäßige Überprüfungen sorgen für ein hohes Sicherheitsniveau.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre Daten.

• Auskunft über gespeicherte Daten und deren Nutzung.
• Berichtigung unvollständiger oder fehlerhafter Angaben.
• Löschung personenbezogener Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um Funktionen bereitzustellen und die Nutzung zu analysieren. Details finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

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Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an unser Team.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Über Änderungen werden Sie rechtzeitig informiert.